-
Jakie produkty oferuje OnlyTools? OnlyTools specjalizuje się w dostarczaniu wysokiej jakości narzędzi i elektronarzędzi dla profesjonalistów i entuzjastów DIY. W naszym asortymencie znajdziesz wszystko, począwszy od elektronarzędzi, przez narzędzia ręczne, po akcesoria i sprzęt ochronny.
-
Jak mogę złożyć zamówienie? Składanie zamówienia w OnlyTools jest łatwe! Przeglądaj naszą stronę internetową, dodawaj produkty do koszyka, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie zamówienia. Prosty proces zakupowy zapewnia wygodę i szybkość.
-
Czy OnlyTools oferuje gwarancję na produkty? Tak, wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją producenta. W razie jakichkolwiek problemów, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a pomożemy rozwiązać kwestię gwarancyjną.
-
Czy mogę zwrócić zakupione produkty? Tak, oferujemy możliwość zwrotu w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym opakowaniu, z kompletnym wyposażeniem. Szczegółowe informacje na temat procedury zwrotu znajdziesz w naszym regulaminie.
-
Jakie są koszty dostawy? Koszty dostawy zależą od lokalizacji oraz wagi zamówienia. Podczas procesu zamówienia przed finalizacją zakupu uzyskasz informacje dotyczące kosztów dostawy.
-
Czy OnlyTools dostarcza za granicę? Tak, realizujemy dostawy na terenie Polski oraz innych krajów. Koszty i terminy dostawy zagranicznej są uzależnione od lokalizacji – szczegółowe informacje dostępne są podczas procesu zamówienia.
-
Jakie metody płatności są akceptowane? Akceptujemy różne metody płatności, w tym płatności kartą, przelewy internetowe oraz płatności gotówką przy odbiorze.
-
Czy mogę śledzić status mojego zamówienia? Tak, po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i informacją o numerze przesyłki, dzięki któremu możesz śledzić status dostawy.
-
Czy OnlyTools prowadzi program lojalnościowy? Tak, nasza firma docenia lojalność klientów. Zapisz się do naszego programu lojalnościowego, aby otrzymywać ekskluzywne promocje, zniżki i inne korzyści.
-
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta OnlyTools? Możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej, drogą e-mailową lub telefonicznie. Jesteśmy dostępni, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania i pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów.